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手机突然收不到银行短信可能有以下几种原因。
1、短信服务业务被暂停或过期：这种情况可以联系银行客服或前往银行柜台进行查询和恢复。
2、手机安全软件拦截：部分手机安全软件可能会拦截短信，建议查看是否被拦截或设置相应的允许列表。
3、手机网络状况不佳或手机储存空间不足：网络状况不佳可能导致短信接收延迟，可以尝试更换网络环境；手机储存空间不足可能会造成短信无法接收，建议清理手机空间。
4、手机号在银行预留的手机号并非当前使用号码：如果预留手机号更换后没有及时进行更新，也可能导致无法收到短信，可以联系银行客服进行更改。
5、银行系统问题或维护升级：银行系统的问题或维护升级也可能导致短信无法接收，可以关注银行的官方网站或客服热线获取最新信息。
6、手机短信储存已满：这种情况会导致后续新的短信无法接收，可以删除一些不需要的短信以腾出空间。
7、手机信号问题：如果处于信号较差的区域或者信号被干扰，也可能导致短信接收异常，可以更换到信号良好的环境尝试。
如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议直接联系银行客服寻求帮助。